Termini Software diagnostico inglese Download
Il software offerto nello shop non è in alcun modo di proprietà della BMW!
È esclusivamente il nostro software proprietario! ©2024 di Installation Support
Informazioni sul download e sull'account del server:
- Una volta completato l'acquisto, ti verrà inviato un link per il download del server Mega via e-mail poco dopo. Tieni presente che, a causa dell'inclusione di un link URL, alcuni filtri antispam potrebbero classificare erroneamente queste e-mail. Per assicurarti di ricevere l'e-mail, controlla tutte le cartelle del tuo client di posta elettronica, comprese le cartelle spam e posta indesiderata, soprattutto se utilizzi indirizzi Gmail o Hotmail. Inoltre, è fondamentale fornirci un indirizzo e-mail valido per facilitare la consegna dei beni acquistati.
Nota bene: il nostro servizio viene fornito automaticamente non appena viene effettuato il pagamento, tuttavia ci sono delle eccezioni che vengono fornite manualmente, come le seguenti:
- Acquisto IiLean
- Acquisto di servizi relativi ad Apple CarPlay, Road Maps, FSC Code e simili.
- Acquisto del "Pacchetto Maxi Dealer" o "Accesso illimitato al server".
- Gli ordini sopra indicati richiedono la nostra partecipazione e non vengono elaborati automaticamente. Pertanto, i tempi di attesa possono arrivare fino a 24-72H
- Tutti gli altri ordini vengono elaborati automaticamente non appena viene effettuato il pagamento! Pertanto, è molto importante fornire un indirizzo e-mail valido e funzionante al momento dell'ordine.
- Utilizza l'ordine di prova per scoprire come funziona il nostro servizio automaticamente! >Ordine di prova
Opzioni dell'account Mega Server:
Il server Mega offre agli utenti due opzioni di account:
- Account gratuito: questa opzione di account offre 20 GB di spazio di archiviazione, ma comporta restrizioni di larghezza di banda.
- Conto PRO a pagamento: al costo di 9,99 euro, i clienti possono passare a un conto PRO, che offre funzionalità aggiuntive e rimuove le restrizioni di larghezza di banda.
Responsabilità del cliente per la selezione del server:
- È responsabilità del cliente selezionare l'account server appropriato in base alle proprie esigenze e preferenze. Sia che tu scelga l'account gratuito o opti per l'account PRO a pagamento, assicurati che la tua selezione sia in linea con i tuoi requisiti di spazio di archiviazione e larghezza di banda. In caso di domande o dubbi sulle opzioni server, non esitare a contattarci per ricevere assistenza prima di effettuare la tua scelta.
Leggi attentamente le Condizioni di Vendita complete prima dell'acquisto!
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Forme di pagamento
- Carta di credito o di debito. Pagamento sicuro con Stripe
- Pagamento Apple
- Pagamento Google
- Pagamento in criptovaluta
- Istruzioni per il download e il pagamento
La pagina FAQ fa parte di queste condizioni di vendita, quindi leggila prima di acquistare. I DVD sono copie sicure solo per uso personale! A causa del grande volume, il software è disponibile solo per il download. Non viene fornito alcun supporto fisico (unità flash USB, DVD, HDD, ecc.). Tieni presente che questo è un software di backup e puoi utilizzarlo solo se hai il DVD e la licenza originali.
- Questo software è fornito solo per scopi educativi e non commerciali, consentendo agli utenti privati di diagnosticare, programmare, codificare e reimpostare gli intervalli di manutenzione sui propri veicoli. Nessuna responsabilità è estesa o implicita. Versione didattica. Puoi utilizzare la versione didattica solo se soddisfi i requisiti di idoneità. Puoi installare e utilizzare la versione didattica solo nel paese in cui sei qualificato come utente didattico. Se risiedi nello Spazio economico europeo, la parola "stato" nella frase che precede questa significa Spazio economico europeo.
- La pagina non viola alcun copyright, marchio, diritto di pubblicità o privacy, o qualsiasi altro diritto proprietario. Non siamo responsabili per danni al tuo veicolo o computer se qualcosa va storto. Non siamo responsabili per la tua interfaccia; solo il software installato correttamente è coperto! Per motivi tecnici (elevato contenuto di GB), ti preghiamo di non chiedere informazioni sulla spedizione del software tramite posta. La consegna elettronica è l'unica opzione. Si prega di notare che nessun programma può essere utilizzato per scopi commerciali. Questa pagina è lo strumento di diagnostica originale fornito dal produttore del veicolo ed è intesa solo per scopi educativi.
- L'acquirente deve sbloccare la scheda di navigazione in modo indipendente utilizzando strumenti appropriati come "FSC Generator". Purtroppo, non supportiamo l'installazione della scheda in alcun modo. Nota che alcune schede richiedono un codice FSC (non incluso!). Sono necessarie conoscenze di base per installare i programmi. Se non riesci a installare i programmi, non verranno emessi rimborsi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni al tuo veicolo o computer. Non siamo inoltre responsabili della tua interfaccia, solo del software installato correttamente. Nota che i programmi "ISTA ", "E-Sys", "ISTA-P" e "SP-DATEN" non fanno parte del pacchetto da 7 DVD (disponibile separatamente per l'acquisto).
Aggiornamenti e abbonamenti
- Informazioni aggiuntive per i clienti che hanno acquistato il "Pacchetto Maxi Dealer" e "Accesso illimitato al server", che include un abbonamento di un anno per gli aggiornamenti.
- Una volta creato un Mega Account pagabile, faccelo sapere in modo che possiamo attivare tutte le cartelle per te. In breve tempo, dovresti ricevere un'e-mail di invito al Mega Server dalla nostra e-mail e le cartelle condivise dovrebbero essere visibili sulla barra del menu a sinistra. Dovrai copiare tutte le cartelle condivise e spostarle sul tuo account Mega.
- Crea un collegamento a ogni cartella (clic destro, menu contestuale) per scaricare i file e inserirli in software come JDownloader. Usa il tuo Mega Account nelle impostazioni di JDownloader per scaricare i file senza alcuna restrizione di larghezza di banda. Ma per mantenere la struttura dei file, usa SOLO Megasync!
- Si prega di notare che Mega-Chat non è monitorato, quindi si prega di non utilizzarlo come forma di comunicazione con noi. Invece, scriveteci via email.
- Si prega di notare che il tuo abbonamento annuale non copre un intero anno solare; dura 11 mesi solari (ad esempio, data di acquisto 25.02.2020 - fine dell'abbonamento 01.01.2021). Poiché non inviamo promemoria sulla fine dell'abbonamento, gli acquirenti sono tenuti a ricordare la data di scadenza del loro abbonamento.
- Si prega di notare che qualsiasi software acquistato con un abbonamento annuale diventa effettivo alla data di acquisto, non alla ricezione della licenza.
Accesso ai file
- Solo durante il tuo abbonamento, hai accesso illimitato ai file sul server. Tuttavia, a causa di aggiornamenti costanti, i file potrebbero essere eliminati e sostituiti con quelli più recenti. Si consiglia di posizionare i file nel tuo account per evitare qualsiasi situazione in cui determinati file diventino inaccessibili.
- Se annulli l'abbonamento dopo l'acquisto, perderai l'accesso al server. Questa è considerata una pratica sleale volta ad acquisire l'accesso al server a un prezzo basso riservato solo agli abbonati. L'annullamento dell'abbonamento da parte dell'acquirente implica la cessazione dell'accesso al server. Se non hai utilizzato alcuna funzionalità disponibile durante l'abbonamento, non avrai diritto a un rimborso. Ad esempio, se hai scelto di installare i programmi da solo nonostante abbia acquistato un servizio di installazione online, non puoi richiedere un rimborso.
Scadenza di attivazione
- Tutti gli abbonamenti annuali devono essere attivati immediatamente dopo l'acquisto, ma non oltre 3 mesi prima della scadenza dell'abbonamento. Il periodo di 3 mesi è la scadenza per l'utilizzo di tali servizi, poiché il periodo di abbonamento più breve che offriamo è di 3 mesi.
Per gli abbonati autonomi
- Un aggiornamento gratuito verrà fornito solo quando sarà possibile e saranno disponibili file di aggiornamento. Pertanto, non possiamo garantire quando o se ci sarà un nuovo aggiornamento. In questo caso, l'aggiornamento potrebbe essere fornito in varie forme, ad esempio tramite Programming Delta Files for ISTA Standalone.
Notare che:
- Quando si acquista Standalone, sia tramite un abbonamento annuale o un pagamento una tantum, deve essere attivato entro 3 mesi dalla data di acquisto originale. Dopo questo periodo, l'attivazione non sarà più possibile. Non perdertela! Assicurati che la tua attivazione sia completata! Dopo 3 mesi senza attivazione, il tuo ordine verrà eliminato definitivamente dal nostro DB.
Per gli abbonati iLean
- se violi i termini di utilizzo della licenza, il tuo account verrà sospeso. Per sbloccare l'account sospeso, verrà imposta una penale pari al 10% del valore del pacchetto acquistato. Si prega di notare che lo sblocco dell'accesso dopo il pagamento della penale contrattuale potrebbe richiedere fino a 72 ore.
- In tal caso, il pagamento verrà rimborsato e decurtato della commissione dell'operatore della carta e della penale. Se il fornitore è d'accordo, avrai la possibilità di acquistare nuovamente il programma.
- Nota bene: la penale e la commissione del gestore della carta non sono rimborsabili in nessun caso, indipendentemente dal fatto che il fornitore decida o meno di mantenere l'abbonamento.
- Nota bene: gli aggiornamenti HDD e lingua sono disponibili solo quando acquisti iLean! Pertanto, non acquistare se non hai acquistato iLean da noi! Non selezionare una lingua se non è elencata o non è disponibile! Il pacchetto lingua e l'aggiornamento del disco rigido sono disponibili solo per i clienti esistenti! Non vendiamo aggiornamenti lingua e aggiornamenti HDD separatamente! Gli acquisti errati non sono rimborsabili!
Si applica a tutti i programmi
- Nota: qualsiasi software acquistato come parte di un abbonamento annuale entra in vigore alla data di acquisto, non alla data di ricezione della licenza.
- Un aggiornamento gratuito viene fornito solo se è realizzabile e sono disponibili file di aggiornamento. Pertanto, non possiamo garantire quando o se ci sarà un nuovo aggiornamento. Se si verifica un caso del genere, l'aggiornamento può essere fornito in varie forme, ad esempio tramite file Delta per ISTA Standalone.
- Si prega di notare! Un regalo gratuito non è supportato da noi in alcun modo, poiché si tratta di un regalo gratuito e non è soggetto alla vendita!
- L'accesso a Road Maps è utilizzabile una sola volta e non include aggiornamenti futuri. Poiché il server contiene file di grandi dimensioni, si prega di utilizzare Download Manager. L'acquirente è responsabile della velocità della propria connessione Internet e deve sapere quanto tempo impiega a scaricare tutti i file.
- Si prega di notare che, per motivi di sicurezza, il link per accedere al server scade dopo circa cinque giorni! Se si perde il tempo per scaricare i file, è possibile acquistare un nuovo accesso per 3,90 euro (per ogni server).
- Il nuovo accesso è valido per una settimana dalla data di acquisto. Se è disponibile una nuova versione del programma, quella vecchia verrà automaticamente interrotta, scaricata e supportata. In tal caso, l'acquirente deve acquistare un nuovo accesso al server.
- Una volta scaricato il Prodotto Digitale, non sussiste alcun diritto di reso, sostituzione o azioni simili se il cliente ha effettuato l'ordine per errore.
- Ti consigliamo vivamente di effettuare un backup subito dopo aver acquistato e scaricato i programmi, per evitare costi aggiuntivi nel caso in cui perdessi l'accesso al tuo laptop o dispositivo simile.
- Grazie per aver capito che la nostra attività si basa su piccole quantità, quasi trascurabili per gli acquirenti, ma importanti per noi!
- È possibile acquistare "Installation Support" sul sito web, a seconda della consultazione preliminare! Riceverai un'e-mail con una descrizione chiara e diretta su come acquistare "Online Help".
Dettagli del supporto all'installazione:
- Il pacchetto "Installation Support" include il pacchetto INPA (NCS Expert Ediabas), Standalone. Purtroppo, non offriamo supporto per l'installazione o assistenza simile per quanto riguarda gli aggiornamenti di E-Sys, ETK, Carly, Virtual Box/Machine, TIS, DIS Program e Navigation.
- Si prega di notare che "Installation Support" è specificamente per programmi installati correttamente. Non copre l'assistenza con il download di file dal server, la creazione di connessioni tra il programma e la tua interfaccia o la gestione degli aggiornamenti all'interfaccia. Queste attività sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente, in quanto tale supporto non viene fornito.
- Se scegli di installare il software autonomamente, senza il nostro aiuto, non sarà possibile ottenere alcun rimborso, anche se inizialmente hai acquistato il software con il supporto per l'installazione.
- Il pagamento per fissare un appuntamento è obbligatorio, indipendentemente dal fatto che tu abbia acquistato in anticipo un programma con supporto all'installazione online. Purtroppo, il pagamento con carta di credito è l'unico metodo accettato per il supporto all'installazione online, poiché il nostro fornitore non offre opzioni di pagamento alternative.
- Per ottenere supporto per l'installazione online, è necessario fissare un appuntamento sul sito Web elencato nel PDF entro una settimana dalla data di acquisto. Se non riceviamo la richiesta entro questo lasso di tempo, il supporto online verrà annullato. Si prega di notare che il supporto per l'installazione è valido per una settimana dalla data di acquisto.
Note importanti su software e server:
Specifiche della lingua:
- Si prega di notare che l'INPA include il menu SP-Daten più recente ESCLUSIVAMENTE in lingua inglese.
Prestazioni del server:
- Non segnalare problemi sulla velocità del server. Se riscontri una connessione lenta, è un problema del tuo provider di servizi Internet, non del nostro server. Mega è un server con la massima velocità disponibile. Tutti i file sono stati meticolosamente controllati; sono stati scaricati dal server e rispediti indietro. Non affermare che i file sono danneggiati.
Software antivirus:
- Il software è stato ampiamente testato per virus, trojan o programmi dannosi simili. Si consiglia di disattivare il software antivirus durante l'installazione perché alcuni programmi antivirus potrebbero rilevare i file di installazione come virus, soprattutto se si hanno applicazioni come AiCoder. Mega-Server proibisce severamente il posizionamento di file infetti. I programmi di diagnostica non richiedono un programma antivirus sul laptop. Siate consapevoli che alcuni programmi potrebbero non funzionare se il vostro antivirus rimuove i file di installazione rilevati come virus. Utilizzare Windows Defender è una buona pratica, ma anche in questi casi potrebbero verificarsi messaggi falsi positivi.
Compatibilità e moduli:
- Non possiamo garantire che ogni modulo sarà leggibile o che tutte le versioni del motore della tua auto saranno coperte tramite un programma acquistato. Non possiamo garantire che tutte le funzionalità saranno disponibili in ogni aggiornamento ISTA. In alcuni casi, questo potrebbe essere impossibile ed è al di fuori del nostro controllo.
- Nota bene: non tutti i veicoli/motociclette sono coperti da Standalone e la maggior parte delle motociclette viene riparata online solo se Standalone è connesso al server BMW backend. In tal caso, potrebbe essere necessario un programma alternativo e l'acquirente dovrà sostenere i costi associati.
Aggiornamenti sulla politica:
- Le istruzioni relative alla revoca, alle Condizioni Generali di Contratto e ad altri aspetti essenziali sono soggette a modifica. Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni Generali di Contratto in qualsiasi momento e senza preavviso. Effettuando un pagamento tramite il nostro sistema di pagamento disponibile, accetti automaticamente le nostre condizioni.
Aspettative di supporto:
- Non aspettatevi un supporto post-acquisto simile a quello fornito da un concessionario per una nuova auto. "Installation Support" copre solo l'installazione del programma di base e non include gli aggiornamenti disponibili o strumenti aggiuntivi come la programmazione.
Fine dei termini e delle note aggiuntive:
- Assicurati di aver compreso appieno questi termini e condizioni prima di procedere con l'acquisto. Se hai ulteriori domande o necessiti di chiarimenti, non esitare a contattarci. Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Riconoscimento del pagamento e dell'utilizzo del software:
- Procedendo con l'acquisto, riconosci di aver letto e compreso i requisiti specificati. Se l'hardware e il software esistenti non soddisfano i criteri specificati, l'installazione potrebbe non funzionare in modo efficace. Se il modello BMW è più recente o più vecchio di quelli elencati, il software potrebbe non funzionare come previsto. Questo software di diagnostica/codifica ha capacità significative; pertanto, il suo utilizzo può riparare o danneggiare il veicolo, a seconda della sua attenta applicazione.
Richiesta di informazioni prima dell'acquisto:
- Se hai domande prima di effettuare un acquisto, utilizza la pagina dei contatti sul nostro sito web. Il nostro obiettivo è rispondere prontamente per risolvere qualsiasi dubbio tu possa avere.
Compatibilità del sistema operativo
- In nessun caso il software deve essere utilizzato su un sistema operativo diverso da OS Windows. Non garantiamo la corretta funzionalità su Parallel Desktop, Bootcamp, Linux, Mac OS, OS Chrome o qualsiasi soluzione diversa da OS Windows. L'installazione del programma su piattaforme alternative è a tuo rischio e pericolo e qualsiasi conseguenza, inclusa la perdita della licenza per Standalone, danni al tuo laptop o altri problemi imprevisti, sono di tua responsabilità.
Licenza e utilizzo dell'hardware:
- Si prega di notare quanto segue in merito alla licenza del software:
- La licenza è valida per un solo PC.
- Le macchine virtuali non sono supportate.
- La licenza non può essere trasferita su un altro laptop e verrà rifiutata in caso di modifiche alla scheda madre o manipolazione dell'HDD.
- Le licenze non possono essere cambiate per nessun motivo, ad esempio in caso di smarrimento o danneggiamento dell'hardware, sostituzione del laptop o circostanze simili non descritte qui.
- In caso di violazione dei termini della licenza, è necessario acquistarne una nuova.
- Un PC corrisponde a una licenza
Attenzione per gli acquirenti:
- I programmi nel lotto sono Non-Plug and Play.
- È essenziale una conoscenza informatica di base.
- Se non hai mai reinstallato Windows, installato driver, configurato una stampante di rete o un router, ti preghiamo di riconsiderare l'acquisto.
- La configurazione delle porte e degli indirizzi IP è necessaria per i programmi di diagnostica BMW e dovresti avere familiarità con questi processi.
- Si sconsiglia vivamente agli acquirenti senza conoscenze informatiche di effettuare un acquisto
- Se non si è certi di riuscire a installare software complessi, si consiglia di non procedere con l'acquisto.
- Interventi non appropriati possono danneggiare i componenti elettronici della tua BMW.
- Acquistando si accettano tutte le condizioni descritte nel lotto.
- Se non sai come scaricare i file, come estrarli o se hai difficoltà a leggere semplici descrizioni o istruzioni, ti preghiamo di astenerti dall'acquistare quei programmi.
Politica di rimborso e conferma dell'acquisto del software:
- Si prega di prendere nota della nostra politica sui rimborsi: non sono previsti rimborsi per prodotti e servizi digitali. Effettuando i pagamenti tramite i nostri sistemi di pagamento disponibili, accetti automaticamente i nostri termini di vendita. Gli elementi digitali non possono essere restituiti; pertanto, manteniamo una politica di NESSUN RIMBORSO per tutti i prodotti digitali scaricabili.
- In caso di rimborso da noi concordato, tieni presente che sarà soggetto a una detrazione per la commissione Stripe non rimborsabile e non negoziabile, nonché a una commissione amministrativa del 20%.
- È importante sottolineare che operiamo come privati e non come rivenditori. Come venditori privati, non forniamo garanzie, fatture, resi o servizi simili. A causa della natura del software digitale non tangibile, come i pacchetti di download, ci dispiace informarti che non siamo in grado di offrire una politica di rimborso.
Considerazione finale:
- Se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei termini e condizioni sopra menzionati, ti preghiamo di abbandonare immediatamente il sito web!
- Per qualsiasi dubbio o domanda sull'installazione di questo software, si consiglia vivamente di contattarci prima di procedere all'acquisto.
- Affrontare eventuali problemi prima dell'acquisto può far risparmiare tempo e fiducia sia all'acquirente che al venditore, eliminando la necessità di discutere in un secondo momento di eventuali politiche di rimborso.
Disclaimer:
- Vendiamo software diagnostico tecnico, simile ad altri software professionali in vari campi. Ci si aspetta che il cliente abbia interesse e almeno una conoscenza di base dell'argomento trattato. Mentre forniamo istruzioni e supporto completi per l'installazione del software, è fondamentale che il cliente abbia fiducia nell'impostazione dell'hardware connesso tramite USB e nella navigazione del proprio sistema operativo Windows.
Fine dei Termini e Condizioni.
- Si prega di assicurarsi di aver compreso appieno questi termini prima di effettuare un acquisto. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci per chiarimenti.
Importante esclusione di responsabilità e contratto d'uso:
Disclaimer:
- Questo sito Web non è affiliato o di proprietà di BMW. L'uso di questo pacchetto software e dell'interfaccia EDIABAS / K D-Can è interamente a rischio del proprietario. Quando si acquista questo pacchetto software o qualsiasi altro pacchetto all'interno di questa suite, si accettano tutte le responsabilità associate al suo utilizzo. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali danni o spese sostenute dal proprietario durante la registrazione o la programmazione del proprio veicolo. Questo software è uno strumento potente con opzioni che richiedono un utilizzo attento e rispettoso.
Questo software è fornito esclusivamente a fini educativi e non commerciali per utenti privati che desiderano diagnosticare e programmare i propri veicoli. Nessuna responsabilità è estesa o implicita in alcun modo.
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- La “manutenzione” di una macchina è la manutenzione dello strumento per farlo funzionare secondo le sue specifiche originali e qualsiasi modifica a tali specifiche autorizzata per quella macchina; e
- La “riparazione” di una macchina è il ripristino della macchina allo stato di funzionamento secondo le sue specifiche originali e qualsiasi modifica a tali specifiche autorizzata per quella macchina
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