Naše objednávkové podmínky a zásady vrácení peněz

​

Vrácení peněz za nákupy digitálních produktů a služeb uskutečněné prostřednictvím našeho platebního systému není možné.

Digitální prvky nelze vrátit. Proto má @Installation Support pro všechny produkty digitálního stahování zásadu "NO refundace". Upozorňujeme, že nejsme prodejce, ale spíše soukromý subjekt.

Jelikož se jedná o soukromý prodej, je důležité zdůraznit, že neposkytujeme záruky, faktury, vratky ani podobné služby. U nehmotného digitálního softwaru, jako jsou balíčky ke stažení, není politika vrácení peněz ze zřejmých důvodů proveditelná. Je nezbytné vzít na vědomí, že pokračováním automaticky přijímáte naše podmínky. Pokud nesouhlasíte, laskavě okamžitě opusťte web!

Máte-li nějaké nejasnosti, prostudujte si prosím podmínky prodeje, které jsou pro vás závazné, abyste to objasnili. Bez ohledu na vaši platební metodu – ať už je to kreditní karta, PayPal nebo jakýkoli jiný formulář dostupný na webu – platí tyto podmínky.

KRÁTKÁ PŘIPOMÍNKA, NA ČEM JSTE SE PŘED NÁKUPEM DOHODLI

"Souhlasím s obchodními podmínkami, pokud jde o digitální produkty: výslovně souhlasím s tím, že plnění smlouvy bude zahájeno před koncem lhůty pro zrušení. Jsem si vědom toho, že moje právo na zrušení končí začátkem plnění"

Možnosti účtu Mega Server:

Mega server poskytuje

1. Splatný účet PRO: Za poplatek 9,99 eur mohou zákazníci upgradovat na účet PRO, který nabízí další funkce a odstraňuje omezení šířky pásma.

Zásady vrácení peněz a potvrzení o nákupu softwaru:

• Vezměte prosím na vědomí naše zásady vracení peněz: Za digitální produkty a služby se nevrací žádné peníze. Provedením plateb prostřednictvím našich dostupných platebních systémů automaticky souhlasíte s našimi podmínkami prodeje. Digitální prvky nelze vrátit; proto dodržujeme zásadu BEZ NÁHRADY pro všechny produkty nebo služby digitálního stahování, jako je podpora instalace.
• V případě vrácení peněz, na kterém se dohodneme, vezměte prosím na vědomí, že bude podléhat srážce nevratného a nesmlouvavého poplatku Stripe a také 20% administrativnímu poplatku.
• Je důležité zdůraznit, že fungujeme jako soukromé osoby a ne jako dealeři. Jako soukromí prodejci neposkytujeme záruky, faktury, vratky ani podobné služby. Vzhledem k povaze nehmotného digitálního softwaru, jako jsou balíčky ke stažení, vám s politováním musíme oznámit, že nejsme schopni nabídnout politiku vrácení peněz.

Odpovědnost zákazníka za výběr serveru a volné místo na PC:

• Je odpovědností zákazníka vybrat si vhodný účet serveru na základě svých potřeb a preferencí. Ať už si vyberete bezplatný účet nebo se rozhodnete pro splatný účet PRO, ujistěte se, že váš výběr odpovídá vašim požadavkům na úložný prostor a šířku pásma. Pokud máte nějaké dotazy nebo obavy týkající se možností serveru, neváhejte nás kontaktovat, abychom vám poradili, než se rozhodnete.
• Pokud to pro vás nefunguje, podívejte se prosím do sekce nazvané „Podpora ke stažení“, máte možnost si takovou službu zakoupit. V návodu k použití máte vše, co potřebujete, včetně toho, jak si sjednat schůzku s Online podporou instalace, kterou jste si zaplatili.
• Upozornění: Kupující je povinen PŘED koupí zkontrolovat, zda má na svém PC dostatek volného místa, aby si mohl stáhnout programy ze serveru a nainstalovat je na svůj PC. Před nákupem si proto pozorně přečtěte popis produktu pro informace o velikosti souboru. Před nákupem si také přečtěte sekci FAQ pro další informace!

O dodatečné platbě za online podporu instalace

• Platba za sjednání schůzky je povinná, bez ohledu na to, zda jste si předem zakoupili program s podporou online instalace. Za online podporu instalace bohužel nelze zaplatit jinak než platební kartou. Náš dodavatel nemá jinou možnost.

Storno podmínky:

• Buďte prosím opatrní a vyberte vhodnou službu, protože nemáme storno podmínky v souladu s našimi podmínkami prodeje. Pokud termín zmeškáte nebo zrušíte, bude vám účtována plná cena termínu.

Pro předplatitele Standalone budou bezplatné aktualizace poskytovány pouze tehdy, když to bude možné a budou k dispozici aktualizační soubory. Nemůžeme zaručit načasování nebo dostupnost nových aktualizací. Aktualizace mohou být dodávány v různých formách, například prostřednictvím Programming Delta Files pro ISTA Standalone.

Pro předplatitele iLean bude mít jakékoli porušení licenčních podmínek za následek pozastavení vašeho účtu. Za zrušení pozastavení účtu bude uložena pokuta ve výši 10 % z hodnoty zakoupeného balíčku. Upozorňujeme, že odblokování přístupu po zaplacení smluvní pokuty může trvat až 72 hodin.

• V takových případech vám bude platba vrácena se srážkami za poplatek operátora karty a sankční poplatek. Pokud bude dodavatel souhlasit, budete mít možnost program odkoupit.

Vezměte prosím na vědomí: Proces obnovení přístupu k serveru musí být koordinován s poskytovatelem služeb, takže laskavě trpělivě vyčkejte na jeho odpověď. Brzy obdržíte e-mail s rozhodnutím a dalšími pokyny.

Důležité: Pokuta a poplatek provozovatele karty jsou za žádných okolností nevratné, bez ohledu na rozhodnutí dodavatele zachovat nebo ukončit vaše předplatné.

Stejné informace byly připojeny na stránky s názvem INFO, FAQ, T&C A podrobný popis produktu.

Kupující si je tedy po koupi vědom případných dodatečných nákladů.

Když transakce vyžadují pouze přihlašovací jméno a heslo, nezveřejňujete bankovní údaje ani čísla karet. Je to další vrstva ochrany vašich finančních informací.

Transakce sledujeme 24/7. Takže buďte v klidu – i když zklamete svou ostražitost, my to neuděláme.

​

BEZPEČNÁ TECHNOLOGIE

Naše šifrování udržuje vaše online transakce přísně střežené od začátku do konce.

​

PREVENCE PODVODŮ

Pokud se vám něco zdá podezřelé, kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci chránit se před podvodnými poplatky z vašeho účtu.

NIKDY NEŽÁDÁME O CITLIVÉ INFORMACE V E-MAILU, POKUD O NĚ NAŠI POSKYTOVATELÉ PLATEB NEŽÁDOU.

​

CO DĚLÁME S VAŠÍMI INFORMACEMI?

Když si něco zakoupíte v našem obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.

Při procházení našich stránek také automaticky obdržíme adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom nám poskytli informace, které nám pomohou dozvědět se o vašem prohlížeči a operačním systému.

E-MAILOVÝ MARKETING

(pokud existuje). S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.

​

JAK ZÍSKÁTE MŮJ SOUHLAS?

Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, znamená to, že souhlasíte s tím, abychom je shromažďovali a používali pouze z tohoto konkrétního důvodu. požádat o vaše osobní údaje ze sekundárního důvodu, jako je marketing, buď vás požádáme přímo o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme příležitost říci ne.

​

JAK ODVOLÁM SVŮJ SOUHLAS?

Pokud poté, co se přihlásíte, změníte názor, můžete kdykoli odvolat svůj souhlas, abychom vás kontaktovali za účelem dalšího shromažďování, používání nebo zpřístupňování vašich údajů, a to tak, že nás kontaktujete na adrese installation.support@zohomail.eu

​

ZVEŘEJNĚNÍ

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše podmínky služby.

​

SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Obecně platí, že námi využívaní poskytovatelé třetích stran budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby jim umožnili provádět služby, které nám poskytují.

Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů s ohledem na informace, které jim musíme poskytnout pro vaše transakce související s nákupem.

U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou tito poskytovatelé s vašimi osobními údaji nakládat.

Zejména mějte na paměti, že určití poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení, která se nacházejí v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou se na vaše informace vztahovat zákony jurisdikce (jurisdikcí), ve kterých se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.

Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou umístěnou ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité při dokončení této transakce mohou podléhat zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.

Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webovou stránku nebo aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Smluvní podmínky našich webových stránek.

​

ODKAZY

Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat pryč z našich stránek. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

​

ZABEZPEČENÍ

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme preventivní opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nebudou nevhodně ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny.

Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace zašifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer Technology (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další přijaté průmyslové standardy.

​

COOKIES

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli vybrat, zda chcete cookies zrušit nebo ne.

_session_id, unique token, sessional, Umožňuje nám ukládat informace o vaší relaci (referrer, vstupní stránka atd.)._shopify_visit, žádná data nejsou uchovávána, Trvalé po dobu 30 minut od poslední návštěvy, Používá interní sledovač statistik našeho poskytovatele webových stránek k záznamu počet návštěv_shopify_uniq, žádná data nejsou uložena, vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne, Počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem. košík, jedinečný token, trvalý po dobu dvou týdnů, Uchovává informace o obsahu of your cart._secure_session_id, unique token, sessionalstorefront_digest, unique token, indefinite Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.

​

VĚK SOUHLASU

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště, nebo že jste plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště a dali jste nám svůj souhlas s povolením jakékoli vaše nezletilé závislé osoby používat tuto stránku.

​

ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud existují, používáme a/nebo zveřejňujeme it.Pokud bude náš obchod získán nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.

​

DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE

Pokud byste chtěli: získat přístup, opravit, upravit nebo odstranit jakékoli osobní údaje, které o vás máme, zaregistrovat stížnost nebo jen chcete získat další informace, kontaktujte našeho pověřence pro dodržování zásad ochrany osobních údajů